王琳同志自1999年進(jìn)入到德州市公共汽車(chē)公司工作，一直工作在公交一線崗位。對(duì)待工作她勤懇認(rèn)真，對(duì)待乘客她貼心溫暖，先后被公司評(píng)選為“節(jié)能標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)標(biāo)兵”，兩次被評(píng)選為“文明之星”，三次當(dāng)選年度“先進(jìn)工作者”。

      在29路工作期間，她曾在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中遇到一個(gè)被機(jī)器割斷腳趾的孩子，當(dāng)時(shí)市區(qū)大街上的車(chē)輛特別少，孩子的家長(zhǎng)萬(wàn)般無(wú)奈之下，焦急的攔下公交車(chē)，懇請(qǐng)王琳同志將孩子送去醫(yī)院，王琳同志毫不猶豫的讓他們上車(chē)，在打電話給公司報(bào)備補(bǔ)充車(chē)輛后，以最快的速度將孩子送去了醫(yī)院，安全抵達(dá)醫(yī)院后，王琳同志再次返回到公交車(chē)的營(yíng)運(yùn)工作中。

     2009年，王琳同志憑借過(guò)硬的駕駛技術(shù)和認(rèn)真的工作態(tài)度被選入剛剛成立的38路，成為公交女子專(zhuān)線的一名車(chē)長(zhǎng)。在38路工作期間她認(rèn)真負(fù)責(zé)，始發(fā)站袁橋附近有很多老年乘客，她總是起身攙扶并積極倡導(dǎo)線路乘客為老人讓座，也與同線路的車(chē)長(zhǎng)一起，熱情細(xì)心的服務(wù)各位乘客。她的車(chē)上常備有愛(ài)心雨傘以便于在特殊天氣為乘客提供暖心的幫助。38路途經(jīng)很多中小學(xué)，有許多小孩子自己坐公交車(chē)上下學(xué)，有的在公交車(chē)上睡過(guò)去了，王琳同志積極熱心地幫助孩子聯(lián)系家長(zhǎng)、親自送孩子回家。她與38路全體車(chē)長(zhǎng)同心協(xié)力將線路打造成了德州公交的一個(gè)靚麗名片，經(jīng)過(guò)她們的辛勤付出，38路公交女子專(zhuān)線先后被中國(guó)海員建設(shè)工會(huì)，中華全國(guó)總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”，被山東省婦聯(lián)表彰為山東省“三八紅旗集體”等眾多榮譽(yù)。

     2019年通過(guò)公司內(nèi)部選拔，王琳同志成為了后勤管理崗的一名員工，進(jìn)入到后勤崗位后，她將“全心全意為車(chē)長(zhǎng)服務(wù)”作為自己的座右銘。雖然已不在一線工作，但是她始終關(guān)心著一線工作的車(chē)長(zhǎng)，更能體會(huì)一線工作的辛苦，她定期去線路聽(tīng)取車(chē)長(zhǎng)們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)給予后勤管理部門(mén)反饋，在一線崗位和后勤崗之間建立了有效的溝通橋梁。

     同年王琳同志成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員，她更清楚地明白自己肩負(fù)的責(zé)任。積極參與公司組織的各種活動(dòng)、各類(lèi)志愿服務(wù)。在各種節(jié)日來(lái)臨前，她跟隨義工團(tuán)體去養(yǎng)老院給老人做義工，和老人聊天溝通，為他們打掃整理房間，給老人帶去社會(huì)上的點(diǎn)點(diǎn)溫暖；積極參與“愛(ài)心媽媽”幫扶活動(dòng)，在節(jié)假日期間陪留守兒童做手工，給他們送去衣物、學(xué)習(xí)用具等物品，帶去更多的關(guān)愛(ài)；創(chuàng)城期間積極參與進(jìn)文明交通疏導(dǎo)的志愿服務(wù)中，跟隨黨支部去幫扶社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)。

     談起未來(lái)的打算，王琳表示：“我深知自己來(lái)自一線的崗位，未來(lái)要更好地為一線同事工作服務(wù)，為德州公交的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。”